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為貫徹落實浙江省文化廣電和旅游廳關于印發(fā)《全省旅游行業(yè)導游亂象、強制消費等問題集中整治方案》的通知,規(guī)范旅游市場秩序,依法查處各類違法違規(guī)行為,維護旅游者合法權益,4月,平陽縣文化市場行政執(zhí)法隊開展旅游市場專項整治行動,嚴查未經許可經營旅行社業(yè)務及“不合理低價游”等違法違規(guī)經營行為。 檢查過程中,執(zhí)法人員仔細核對營業(yè)執(zhí)照登記地址與場所地址是否一致、注冊旅行社所在經營場所是否正常營業(yè)、是否按規(guī)定懸掛營業(yè)執(zhí)照和經營許可證,通過現(xiàn)場詢問、翻看臺賬資料、查看紙質和電子合同等方式,詳細了解各旅行社生產經營情況,檢查是否存在以不合理低價組織旅游活動,未經許可經營旅行社業(yè)務,是否超范圍經營,是否購買旅行社責任險等情況。在檢查的同時,執(zhí)法人員對旅游從業(yè)人員開展普法教育,要求旅行社依法合規(guī)經營,進一步提高旅行社依法經營意識,保障游客的生命財產安全,確保旅游行業(yè)健康有序發(fā)展。 此次行動共檢查了旅行社及分支機構20家次,檢查發(fā)現(xiàn)大部分旅行社能夠嚴格遵守相關法律法規(guī),經營較為規(guī)范,安全措施能夠落實到位,但其中有個別旅行社存在一些問題:2家旅行社經營場所不規(guī)范,未懸掛營業(yè)執(zhí)照和旅行社服務網點備案證明;2家旅行社實際經營地址變動未及時變更。針對以上檢查出的問題,執(zhí)法人員現(xiàn)場督促場所負責人立即整改,后續(xù)將繼續(xù)回頭看檢查整改是否落實到位。 下一步,平陽縣文化市場行政執(zhí)法隊將持續(xù)加大旅游市場監(jiān)管執(zhí)法力度,加強旅游市場綜合治理,嚴厲打擊旅游市場各類違法違規(guī)行為,凈化旅游環(huán)境切實保障游客合法權益。
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